Politique de confidentialité

Cette traduction est fournie à titre informatif. La version turque fait foi. Türkçe

Date de dernière mise à jour : 5 mars 2026

1. INTRODUCTION ET OBJET

Nous vous remercions d’utiliser l’application mobile Kuafix (l’« Application »). La présente Politique de confidentialité (la « Politique ») explique comment vos données à caractère personnel sont collectées, utilisées, partagées, conservées et protégées lorsque vous utilisez l’Application Kuafix développée par AnberTech. La présente Politique a été établie conformément à la législation applicable, notamment à la loi sur la protection des données à caractère personnel (« KVKK »).

2. DÉFINITIONS

Donnée à caractère personnel : Toute information se rapportant à une personne physique identifiée ou identifiable.
Données à caractère personnel de catégories particulières : Informations particulières relatives notamment à la race, à l’origine ethnique, aux opinions politiques, aux convictions religieuses, à la santé ou aux données biométriques.
Personne concernée : La personne physique dont les données à caractère personnel font l’objet d’un traitement (les utilisateurs de l’application).
Responsable du traitement : AnberTech, développeur de l’application Kuafix.
Sous-traitant : Personne ou organisme traitant des données sur autorisation (par exemple Firebase, Perfect Corp).

3. QUELLES DONNÉES À CARACTÈRE PERSONNEL COLLECTONS-NOUS ET POURQUOI ?

3.1. Informations d’identité et coordonnées

Prénom, nom, numéro de téléphone, province → Inscription, authentification, gestion du compte, communication avec l’utilisateur et notifications.

3.2. Informations sur le coiffeur / l’établissement

Nom de l’établissement, adresse, horaires de travail, jours de fermeture et paramètres des prestations → Création du profil du coiffeur, fourniture des fonctionnalités de planification des rendez-vous et de gestion de l’établissement.

3.3. Informations sur les rendez-vous

Date et heure du rendez-vous, nom du client, informations sur le coiffeur, prestations sélectionnées et commentaires ajoutés au rendez-vous → Création, consultation et gestion des rendez-vous, et coordination des prestations entre utilisateurs.

3.4. Images ajoutées aux rendez-vous

Images de coiffures de référence, photos personnelles et notes associées à ces images que les utilisateurs ajoutent à leurs rendez-vous → Clarification des attentes avant le rendez-vous et facilitation de la communication visuelle entre le coiffeur et le client.

3.5. Données de l’appareil

Jeton Firebase Cloud Messaging (FCM) et identifiants techniques de base de l’application → Envoi de notifications et maintien du fonctionnement de l’application.

3.6. Informations sur les préférences et l’utilisation

Paramètres de notification, coiffeurs favoris et certains paramètres de préférences dans l’application → Personnalisation de l’expérience utilisateur.

3.7. Données photographiques / visuelles (essais de coiffure, de couleur et de barbe par IA)

Les photos téléversées par les utilisateurs et les résultats générés par l’intelligence artificielle à partir de ces photos (les « Données visuelles ») sont traités afin de proposer des fonctionnalités d’essai visuel de coiffures, de couleurs de cheveux, de barbes et d’autres éléments similaires. Les photos téléversées dans ce cadre peuvent être partagées avec Perfect Corp afin de permettre la fourniture du service de traitement par intelligence artificielle.

Remarque importante : Les photos comportant un visage peuvent, selon leur nature, faire l’objet d’une évaluation en tant que données sensibles. Kuafix n’utilise pas ces images à des fins d’authentification ou d’identification unique d’une personne ; elles sont traitées uniquement pour générer un résultat d’essai visuel assisté par intelligence artificielle à la demande de l’utilisateur. L’utilisation de cette fonctionnalité est explicitement déclenchée par l’utilisateur.

3.8. Images d’archives (photos ajoutées depuis la galerie)

Images que les utilisateurs ajoutent aux archives de l’application depuis la galerie de leur appareil → Conservation et consultation dans l’application, association aux rendez-vous et possibilité pour l’utilisateur de gérer son propre historique d’images.

3.9. Enregistrements financiers / d’encaissement

Informations sur les sommes reçues / encaissées que les coiffeurs renseignent pour chaque rendez-vous, montants des transactions et enregistrements financiers par client → Possibilité pour les coiffeurs de suivre leurs revenus, de consulter les mouvements financiers par client et de gérer les enregistrements internes de leur établissement.

4. COMMENT COLLECTONS-NOUS LES DONNÉES À CARACTÈRE PERSONNEL ?

Les données sont collectées directement auprès de vous (inscription, profil, création de rendez-vous, téléversement de photos, ajout aux archives, renseignement des champs financiers), lors de vos actions dans l’application et, dans certains cas, au moyen d’outils techniques automatiques (par exemple le jeton FCM).

5. À QUELLES FINS TRAITONS-NOUS LES DONNÉES À CARACTÈRE PERSONNEL ?

Créer des comptes et gérer les sessions des utilisateurs,
Assurer le déroulement des rendez-vous,
Faciliter la communication entre coiffeurs et clients,
Fournir les services d’essai de coiffure, de couleur et de barbe par intelligence artificielle,
Faire fonctionner les fonctionnalités d’archivage et de stockage d’images,
Permettre aux coiffeurs de suivre les enregistrements relatifs aux clients et aux encaissements,
Envoyer des notifications,
Améliorer la sécurité, la continuité du fonctionnement et l’expérience utilisateur de l’application,
Respecter les obligations découlant de la législation.

6. AVEC QUI PARTAGEONS-NOUS LES DONNÉES À CARACTÈRE PERSONNEL ?

Développeur / Responsable du traitement : AnberTech
Prestataires de services (sous-traitants) :
- Firebase (Google LLC) : Authentification, base de données, stockage de fichiers, notifications et infrastructure de l’application.
- Perfect Corp : Service de traitement de photos permettant de générer des résultats d’essai visuel de coiffures, de couleurs de cheveux, de barbes et d’autres éléments similaires à l’aide de l’intelligence artificielle.
Entre utilisateurs : Informations partagées entre le coiffeur et le client dans la mesure nécessaire au déroulement des rendez-vous.
Autorités publiques : Lorsque cela est nécessaire en raison d’une obligation légale, d’une demande officielle ou de la législation.

7. DURÉE DE CONSERVATION DES DONNÉES

7.1. Données du compte, du profil et données générales de l’application

Les informations du compte, les enregistrements de rendez-vous et les autres données nécessaires à la fourniture des fonctionnalités de l’application sont conservés pendant la durée nécessaire à la fourniture du service, à la gestion du compte utilisateur et au respect des obligations légales.

Lorsque vous supprimez votre compte, la procédure de suppression de vos données de nos systèmes est engagée, l’objectif étant leur suppression définitive dans un délai maximal de 7 jours.

7.2. Photos d’entrée pour les essais par IA

Les photos originales fournies en entrée que vous téléversez pour un essai par intelligence artificielle sont supprimées dans un délai maximal de 24 heures (1 jour) après la fin du traitement.

7.3. Images résultant des essais par IA (sortie)

Les images générées à l’issue d’un essai par intelligence artificielle peuvent, afin de permettre à l’utilisateur de consulter à nouveau ses résultats, être stockées sur Firebase et sont conservées jusqu’à leur suppression par l’utilisateur.

7.4. Images d’archives (ajoutées depuis la galerie)

Les images que les utilisateurs ajoutent aux archives depuis la galerie de leur appareil peuvent, à des fins de conservation et de consultation dans l’application, être stockées sur Firebase et sont conservées jusqu’à leur suppression par l’utilisateur.

7.5. Images ajoutées aux rendez-vous

Les images de référence, les photos des utilisateurs et les contenus visuels associés aux rendez-vous peuvent être conservés dans le cadre des fonctionnalités de l’application jusqu’à la suppression de l’utilisateur ou de l’enregistrement concerné.

7.6. Enregistrements financiers / d’encaissement

Les enregistrements d’encaissement par rendez-vous et les enregistrements financiers des clients renseignés par les coiffeurs sont conservés dans le cadre du compte utilisateur concerné afin de permettre le fonctionnement des fonctionnalités de suivi financier du tableau de bord du coiffeur ; lorsque le compte / profil est supprimé, la procédure de suppression de ces données est également engagée.

7.7. Suppression du profil / du compte

Lorsque vous supprimez votre profil utilisateur ou votre compte, une procédure de suppression est engagée pour les résultats d’essais par IA, les images d’archives, les images liées aux rendez-vous et les autres données associées à votre compte.

8. TRANSFERT DES DONNÉES À L’ÉTRANGER

Kuafix peut recourir à des prestataires de services tiers tels que Firebase (Google LLC) et Perfect Corp pour son infrastructure de service. Vos données à caractère personnel peuvent donc être transférées à l’étranger en fonction de l’emplacement des serveurs des infrastructures utilisées. Ces transferts sont effectués dans le respect des conditions juridiques requises par la législation applicable.

9. VOS DROITS (AU TITRE DE LA KVKK)

En vertu de la législation applicable, vous avez le droit de savoir si vos données à caractère personnel sont traitées, de demander des informations à ce sujet si elles ont été traitées, de connaître la finalité du traitement, de demander leur rectification si elles ont été traitées de manière incomplète ou inexacte, de demander leur suppression ou leur destruction et d’exercer les autres droits reconnus par la législation.

10. SÉCURITÉ DES DONNÉES

Des contrôles d’accès, des mesures d’habilitation, des infrastructures sécurisées et des mesures techniques et administratives raisonnables sont mis en œuvre pour assurer la sécurité de vos données. Néanmoins, il ne peut être garanti qu’un système transmettant des données par Internet ou les stockant sous forme électronique soit totalement exempt de risques.

11. CONFIDENTIALITÉ DES DONNÉES DES ENFANTS

Kuafix ne vise pas à collecter sciemment des données à caractère personnel auprès d’enfants sans le consentement du parent ou du représentant légal requis par la législation en vigueur. Si vous soupçonnez une telle situation, vous pouvez nous contacter.

12. MODIFICATIONS DE LA POLITIQUE

La présente Politique de confidentialité peut être mise à jour en fonction des fonctionnalités de l’application, de l’infrastructure technique ou des exigences légales. La version mise à jour prend effet à compter de sa date de publication sur cette page.

13. CONTACT

Vous pouvez nous contacter pour toute question ou demande concernant la Politique de confidentialité ou pour exercer vos droits relatifs aux données :
E-mail : destek.kuafix@gmail.com