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Kuafix

POLÍTICA DE PRIVACIDAD DE LA APLICACIÓN MÓVIL KUAFIX

Esta es una traducción a título informativo. La versión en turco es el texto vinculante. Türkçe

Fecha de la última actualización: 5 de marzo de 2026

1. INTRODUCCIÓN Y FINALIDAD

Gracias por utilizar la aplicación móvil Kuafix (la «Aplicación»). Esta Política de privacidad (la «Política») explica cómo se recopilan, utilizan, comparten, conservan y protegen sus datos personales cuando utiliza la Aplicación Kuafix desarrollada por AnberTech. Esta Política se ha elaborado de conformidad con la legislación aplicable, en particular la Ley de Protección de Datos Personales («KVKK»).

2. DEFINICIONES

3. ¿QUÉ DATOS PERSONALES RECOPILAMOS Y POR QUÉ?

3.1. Datos identificativos y de contacto

Nombre, apellidos, número de teléfono y provincia → Creación de la cuenta, autenticación, gestión de la cuenta, comunicación con el usuario y notificaciones.

3.2. Datos de la peluquería o del establecimiento

Nombre del establecimiento, dirección, horario laboral, días de descanso y configuración de los servicios → Creación del perfil de la peluquería y prestación de las funciones de planificación de citas y gestión del establecimiento.

3.3. Datos de las citas

Fecha y hora de la cita, nombre del cliente, datos del peluquero, servicios seleccionados y explicaciones añadidas a la cita → Creación, visualización y gestión de citas y coordinación del servicio entre los usuarios.

3.4. Imágenes añadidas a las citas

Imágenes de referencia de peinados, fotografías propias y notas relacionadas que los usuarios añaden a sus citas → Aclaración de las expectativas antes de la cita y facilitación de la comunicación visual entre el peluquero y el cliente.

3.5. Datos del dispositivo

Token de Firebase Cloud Messaging (FCM) e identificadores técnicos básicos de la aplicación → Envío de notificaciones y mantenimiento de las funciones de la aplicación.

3.6. Datos de preferencias y uso

Configuración de notificaciones, peluquerías favoritas y determinadas preferencias dentro de la aplicación → Personalización de la experiencia del usuario.

3.7. Datos fotográficos o de imágenes (prueba de cabello, color y barba mediante IA)

Las fotografías cargadas por los usuarios y los resultados de inteligencia artificial generados a partir de ellas («Datos de imágenes») se tratan para ofrecer funciones de prueba visual de peinados, colores de cabello, barbas y otras similares. En este contexto, las fotografías cargadas podrán compartirse con Perfect Corp para poder prestar el servicio de tratamiento mediante inteligencia artificial.

Nota importante: Las fotografías que contengan rostros podrán, según su naturaleza, ser objeto de consideraciones relativas a datos sensibles. Kuafix no utiliza estas imágenes para autenticar ni identificar de forma única a una persona; únicamente las trata para generar, a petición del usuario, un resultado de prueba visual asistido por inteligencia artificial. El usuario inicia expresamente el uso de esta función.

3.8. Imágenes del archivo (fotografías añadidas desde la galería)

Imágenes que los usuarios añaden al archivo de la aplicación desde la galería de su dispositivo → Conservación y visualización dentro de la aplicación, vinculación con citas y posibilidad de que el usuario gestione su propio historial de imágenes.

3.9. Registros financieros y de cobros

Datos de importes cobrados que los peluqueros marcan para cada cita, importes de las operaciones y registros financieros por cliente → Posibilidad de que los peluqueros lleven un seguimiento de sus ingresos, consulten los movimientos financieros por cliente y gestionen los registros internos del establecimiento.

4. ¿CÓMO RECOPILAMOS LOS DATOS PERSONALES?

Los datos se recopilan directamente de usted (registro, perfil, creación de citas, carga de fotografías, incorporación al archivo y marcación de campos financieros), durante sus operaciones dentro de la aplicación y, en algunos casos, mediante herramientas técnicas automáticas (p. ej., el token de FCM).

5. ¿CON QUÉ FINES TRATAMOS LOS DATOS PERSONALES?

6. ¿CON QUIÉN COMPARTIMOS LOS DATOS PERSONALES?

7. PLAZO DE CONSERVACIÓN DE LOS DATOS

7.1. Datos de la cuenta, del perfil y datos generales de la aplicación

Los datos de la cuenta, los registros de citas y los demás datos necesarios para prestar las funciones de la aplicación se conservan durante el tiempo necesario para prestar el servicio, gestionar la cuenta del usuario y cumplir las obligaciones legales.

Cuando elimine su cuenta, sus datos se someterán al proceso de eliminación de nuestros sistemas y se procurará que sean eliminados permanentemente en un plazo máximo de 7 días.

7.2. Fotografías de entrada para pruebas de IA

Las fotografías originales de entrada que cargue para una prueba de inteligencia artificial se eliminarán en un plazo máximo de 24 horas (1 día) desde la finalización del tratamiento.

7.3. Imágenes resultantes de pruebas de IA (salida)

Las imágenes generadas como resultado de una prueba de inteligencia artificial podrán almacenarse en Firebase para permitir que el usuario vuelva a visualizar los resultados y se conservarán hasta que el usuario las elimine.

7.4. Imágenes del archivo (añadidas desde la galería)

Las imágenes que los usuarios añadan al archivo desde la galería de su dispositivo podrán almacenarse en Firebase para su conservación y visualización dentro de la aplicación y se conservarán hasta que el usuario las elimine.

7.5. Imágenes añadidas a las citas

Las imágenes de referencia, fotografías de los usuarios y contenidos visuales relacionados vinculados con las citas podrán conservarse como parte de las funciones de la aplicación hasta que se elimine el usuario o el registro correspondiente.

7.6. Registros financieros y de cobros

Los registros de cobros por cita y los registros financieros de clientes marcados por los peluqueros se conservan en el ámbito de la cuenta de usuario correspondiente para permitir el funcionamiento de las funciones de seguimiento financiero del panel del peluquero; cuando se elimina la cuenta o el perfil, estos datos también se someten al proceso de eliminación.

7.7. Eliminación del perfil o de la cuenta

Cuando elimine su perfil de usuario o su cuenta, los resultados de pruebas de IA, las imágenes del archivo, las imágenes vinculadas con las citas y los demás datos relacionados con su cuenta se someterán al proceso de eliminación.

8. TRANSFERENCIA INTERNACIONAL DE DATOS

Kuafix podrá utilizar proveedores de servicios externos como Firebase (Google LLC) y Perfect Corp en su infraestructura de servicios. Por ello, sus datos personales podrán transferirse al extranjero en función de la ubicación de los servidores de las infraestructuras utilizadas. Estas transferencias se realizarán de conformidad con los requisitos legales establecidos por la legislación aplicable.

9. SUS DERECHOS (EN VIRTUD DE LA KVKK)

En virtud de la legislación aplicable, tiene derecho a saber si sus datos personales son objeto de tratamiento, a solicitar información al respecto si han sido tratados, a conocer la finalidad del tratamiento, a solicitar su rectificación si son incompletos o inexactos, a solicitar su supresión o destrucción y a ejercer los demás derechos reconocidos por la legislación.

10. SEGURIDAD DE LOS DATOS

Para garantizar la seguridad de sus datos se aplican controles de acceso, medidas de autorización, infraestructuras seguras y medidas técnicas y organizativas razonables. No obstante, no puede garantizarse que ningún sistema que transmita datos por internet o los almacene electrónicamente esté completamente exento de riesgos.

11. PRIVACIDAD DE LOS MENORES

Kuafix no pretende recopilar deliberadamente datos personales de menores sin el consentimiento parental o del tutor exigido por la legislación vigente. Si sospecha que se ha producido una situación de este tipo, puede ponerse en contacto con nosotros.

12. MODIFICACIONES DE LA POLÍTICA

Esta Política de privacidad podrá actualizarse en función de las características de la aplicación, la infraestructura técnica o los requisitos legales. La versión actualizada será aplicable desde la fecha en que se publique en esta página.

13. CONTACTO

Para formular preguntas o solicitudes relacionadas con la Política de privacidad o ejercer sus derechos en materia de datos, puede ponerse en contacto con nosotros:
Correo electrónico: destek.kuafix@gmail.com