Conditions d’utilisation de l’application mobile Kuafix (EULA)

Cette traduction est fournie à titre informatif. La version turque fait foi. Türkçe

Date d’entrée en vigueur : 21 octobre 2026

En téléchargeant l’application Kuafix, en y accédant ou en l’utilisant, vous acceptez les Conditions d’utilisation ci-dessous. Veuillez lire attentivement ces conditions avant d’utiliser l’application. Si vous n’acceptez pas ces conditions, vous ne devez pas utiliser l’application.

1. Étendue du service

• Kuafix est une application mobile développée pour faciliter la création et la gestion des rendez-vous ainsi que la communication entre les coiffeurs et les clients.
• L’application peut proposer des fonctionnalités telles que la planification des rendez-vous, l’ajout d’images, l’ajout de notes, les essais de coiffure / de couleur de cheveux / de barbe assistés par intelligence artificielle et le suivi financier par client pour les coiffeurs.
• Kuafix se réserve le droit de modifier, de mettre à jour, d’améliorer, de restreindre ou de supprimer les fonctionnalités proposées au fil du temps.

2. Compte et responsabilité de l’utilisateur

• La création d’un compte utilisateur peut être nécessaire pour utiliser certaines fonctionnalités de l’application.
• L’utilisateur est tenu de fournir des informations de compte exactes, à jour et complètes.
• Vous êtes responsable des opérations effectuées depuis votre compte et il vous incombe d’en assurer la sécurité.
• Aucun contenu faux, trompeur, illicite ou portant atteinte aux droits de tiers ne doit être partagé.

3. Abonnements, essai gratuit et achats intégrés

• Kuafix peut proposer différents abonnements payants et achats intégrés selon le type d’utilisateur.
• Abonnements pour les coiffeurs : 399 TL par mois, 999 TL pour 3 mois.
• Abonnements pour les clients : 23.99 TL par mois, 63.99 TL pour 3 mois.
• Un essai gratuit de 1 mois pour tous peut être proposé. À l’issue de la période d’essai gratuit, si l’utilisateur ne résilie pas son abonnement, celui-ci peut se poursuivre sous forme payante conformément aux règles de la boutique où il a été acheté (App Store ou Google Play).
• Sur iPhone et iPad, les achats sont effectués via l’App Store et les paiements sont débités sur votre identifiant Apple. Sur les appareils Android, les achats sont effectués via Google Play et les paiements sont débités sur le moyen de paiement de votre compte Google.
• À défaut de résiliation, les abonnements peuvent être renouvelés automatiquement conformément aux règles de la boutique concernée.
• Vous pouvez gérer ou résilier vos abonnements et, le cas échéant, le renouvellement automatique sur iPhone et iPad dans les réglages de votre compte identifiant Apple, et sur Android dans Google Play Store > Paiements et abonnements.
• Les conditions de tarification, d’essai gratuit, de promotion et de facturation applicables sont celles affichées sur l’écran d’achat et dans la boutique concernée (App Store ou Google Play).

4. Système de crédits et utilisation des essais par IA

• Kuafix peut utiliser un système de crédits pour les fonctionnalités d’essai visuel de coiffures, de couleurs de cheveux, de barbes et d’autres éléments similaires assistées par intelligence artificielle.
• Lorsque le premier essai est lancé, 6 crédits peuvent être accordés à l’utilisateur.
• Les abonnés actifs peuvent recevoir 6 crédits offerts chaque semaine.
• Pour chaque essai de photo / de coiffure / de cheveux / de barbe, 2 crédits sont utilisés.
• Si le solde de crédits est insuffisant, l’utilisateur peut acheter des crédits supplémentaires.
• Lots de crédits supplémentaires :
• • 6 crédits : 12.99 TL
• • 12 crédits : 21.99 TL
• • 18 crédits : 29.99 TL
• Les crédits sont proposés uniquement pour une utilisation dans l’application ; ils ne peuvent être convertis en espèces, transférés à un autre compte ni remboursés, sauf en vertu de la législation ou des droits impératifs des consommateurs.
• Kuafix se réserve le droit de modifier les règles d’attribution des crédits, les conditions d’utilisation, l’étendue des promotions et les lots de crédits.

5. Fonctionnalités d’intelligence artificielle

• Kuafix peut proposer des essais visuels de coiffures, de couleurs de cheveux, de barbes et d’autres éléments similaires assistés par intelligence artificielle à partir des photos téléversées par les utilisateurs.
• Ces fonctionnalités sont proposées uniquement à des fins d’aperçu visuel et d’expérience utilisateur ; les résultats réels peuvent ne pas être exactement identiques.
• Les résultats générés par l’intelligence artificielle ne constituent aucune garantie quant au style, à la couleur, à l’adaptation au visage ou au résultat esthétique.
• L’utilisateur reconnaît consentir, dans le cadre de la politique de confidentialité correspondante, au traitement des photos qu’il téléverse pour cette fonctionnalité et à leur partage avec les prestataires de services techniques nécessaires.
• Kuafix ne s’engage pas à ce que les résultats générés par l’intelligence artificielle remplacent une prestation de coiffure professionnelle.

6. Contenus téléversés par l’utilisateur

• L’utilisateur reconnaît disposer du droit d’utiliser les photos, images, notes et autres contenus similaires qu’il téléverse dans l’application.
• Il est interdit de téléverser des contenus portant atteinte aux droits d’autrui, utilisés sans autorisation, illicites, offensants, obscènes, trompeurs ou préjudiciables.
• Les contenus téléversés par l’utilisateur peuvent être traités aux fins de gestion des rendez-vous, d’archivage, d’essais par intelligence artificielle et de fourniture des fonctionnalités de l’application.
• Kuafix se réserve le droit de supprimer les contenus qu’il juge nécessaire de supprimer, de restreindre l’accès ou d’intervenir sur les comptes concernés pour assurer la sécurité de l’application ou respecter des obligations légales.

7. Enregistrements financiers et d’encaissement des coiffeurs

• Les utilisateurs coiffeurs peuvent renseigner ou suivre dans l’application les sommes encaissées par rendez-vous et les enregistrements financiers par client.
• Cette fonctionnalité est un outil d’enregistrement et de suivi proposé uniquement pour faciliter les tâches de l’utilisateur.
• Kuafix ne garantit pas l’exactitude des données financières saisies par l’utilisateur à des fins comptables, fiscales, d’enregistrements officiels ou de déclarations légales.
• L’utilisateur est responsable de l’exactitude des informations saisies dans les champs financiers / d’encaissement et de leur utilisation conforme à la législation applicable.

8. Suppression du compte et opérations relatives aux données

• Vous pouvez supprimer votre compte à tout moment au moyen des options proposées dans l’application.
• Lorsque la suppression du compte est lancée, la procédure de suppression des données associées à votre profil est engagée conformément aux modalités décrites dans notre politique de confidentialité.
• Les photos, les résultats générés par l’intelligence artificielle, les images d’archives, les contenus des rendez-vous et les autres données concernées peuvent également être inclus dans la procédure de suppression s’ils sont associés au compte.
• Pour obtenir des informations détaillées sur le traitement, la conservation et la suppression des données, vous pouvez consulter notre Politique de confidentialité.

9. Utilisations interdites

• L’application doit être utilisée uniquement de manière licite, loyale et conforme à sa finalité.
• Il est interdit de procéder à l’ingénierie inverse de l’application, d’altérer son code source, de faire un usage abusif des systèmes ou de tenter d’entraver le service.
• Il est interdit de créer de faux comptes, de fournir des informations trompeuses, d’effectuer des opérations au nom d’autrui ou d’utiliser l’application à des fins malveillantes.
• Aucune utilisation susceptible de porter préjudice à l’infrastructure de Kuafix, aux autres utilisateurs ou aux systèmes de tiers n’est admise.

10. Droits de propriété intellectuelle

• L’application Kuafix, sa conception, son logiciel, les éléments de sa marque, ses interfaces et les contenus originaux qu’elle contient appartiennent à AnberTech ou aux titulaires des droits concernés.
• Les présentes conditions d’utilisation accordent uniquement à l’utilisateur un droit d’utilisation limité, non transférable et révocable lui permettant d’utiliser l’application conformément à sa finalité.
• Il est interdit de copier, de reproduire, de distribuer ou d’utiliser à des fins commerciales les contenus appartenant à Kuafix sans autorisation.

11. Exclusion de garantie

• Kuafix fournit l’application « en l’état » et « selon sa disponibilité ».
• Il n’est pas garanti que l’application fonctionne sans interruption, soit exempte d’erreurs, soit totalement sécurisée ou soit toujours accessible.
• Aucune garantie expresse ou implicite d’exactitude, d’exhaustivité ou d’adéquation à un usage particulier n’est accordée concernant les résultats générés par l’intelligence artificielle, les processus de rendez-vous, le système de crédits, les enregistrements financiers saisis par l’utilisateur et les contenus des utilisateurs.

12. Limitation de responsabilité

• Dans toute la mesure permise par le droit en vigueur, Kuafix et AnberTech ne peuvent être tenus responsables des dommages directs ou indirects résultant de l’utilisation de l’application, de l’impossibilité de l’utiliser, des services de tiers, des contenus des utilisateurs, des abonnements, du système de crédits ou des résultats générés par l’intelligence artificielle.
• L’utilisateur est responsable des conséquences résultant d’une saisie de données erronée, d’informations de rendez-vous incorrectes, du téléversement de photos inappropriées, d’opérations erronées relatives à l’utilisation des crédits ou d’une utilisation contraire à la législation.

13. Services de tiers

• Kuafix peut recourir à des prestataires de services tiers pour permettre le fonctionnement de certaines fonctionnalités.
• Les infrastructures fournies par ces prestataires peuvent être soumises à leurs propres conditions techniques et politiques.
• Kuafix peut ne pas avoir de contrôle direct sur la disponibilité ou le fonctionnement de l’App Store, de Google Play, de Firebase, des prestataires de services d’intelligence artificielle et d’autres services tiers similaires.

14. Modification et cessation du service

• Kuafix peut modifier, suspendre ou mettre fin à tout ou partie de l’application, avec ou sans préavis.
• L’accès des utilisateurs à certaines fonctionnalités peut être affecté par ces modifications.
• En cas d’utilisation contraire aux règles, d’usage abusif ou de risque pour la sécurité, l’accès aux comptes peut être restreint temporairement ou définitivement.

15. Modification des conditions

• Les présentes Conditions d’utilisation peuvent être mises à jour périodiquement.
• La version à jour prend effet dès sa publication dans l’application, sur le site Internet officiel ou sur une plateforme numérique appropriée.
• Le fait de continuer à utiliser l’application après la mise à jour des conditions signifie que vous acceptez les conditions à jour.

16. Contact et assistance

• Pour toute demande d’assistance, question ou tout signalement, vous pouvez nous contacter à l’adresse suivante : destek.kuafix@gmail.com

En utilisant l’application Kuafix, vous acceptez les Conditions d’utilisation ci-dessus.