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Kuafix왜 온라인 예약인가요?
시술 도중 걸려오는 전화는 업무를 방해하고, 수첩에 적은 예약은 헷갈리기 쉽습니다. Kuafix에서는 고객이 미용사의 빈 시간대를 보고 선택하면 미용사의 캘린더에 즉시 반영됩니다. 전화 및 방문 고객도 같은 캘린더에 등록하므로 예약이 겹치지 않습니다.
내가 정한 규칙대로 작동하는 캘린더
오픈 및 마감 시간, 시술 시간 간격(30분, 60분 또는 최소 10분 이상의 맞춤 시간), 그리고 고객이 며칠 전부터 예약할 수 있는지(5일, 10일 또는 맞춤 설정)를 지정할 수 있습니다. 주간 정기 휴무일과 휴일은 마감 상태로 표시되어 아무도 예약할 수 없습니다.
고객 화면
고객은 '미용사 찾기'에서 주와 구/군을 선택하거나, 이름으로 검색하거나, 미용사의 ID 또는 QR 코드를 통해 미용사를 찾아 즐겨찾기에 추가합니다. '예약하기'에서 날짜를 선택하고 빈 시간대를 탭하면 예약이 완료됩니다. 하루에 한 건의 예약만 가능하며 지난 시간대는 닫혀 있습니다.
취소 및 연락
예약 시간까지 45분 이상 남았다면 고객과 미용사 모두 앱에서 예약을 취소할 수 있으며, 45분 미만인 경우에는 전화로 연락해야 합니다. 미용사는 예약 상세 화면에서 고객의 메모와 첨부된 헤어스타일 사진을 확인할 수 있습니다.
